普通の硬式球と重さ、サイズは一緒ですか? 質感は?
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質量・サイズ・バランスは、通常の硬式球と同一です。表皮も同じです。
革の張替えは可能か?
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ボールに内蔵されているセンサーが使用可能であれば、ボール表革の張替えは可能です。ご購入されたスポーツ店にお問い合わせください。
ボールに内蔵されている電池の交換やセンサーの修理はできません。
ボールの保証期間は?
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お買い上げ日より1か月です。
保証内容は、取扱説明書に記載された正常な使用方法及び保管方法で製造上の不備による不具合が発生した場合、無償で交換いたします。
不具合のあった際にはお買い上げの販売店、もしくはミズノ株式会社お客様相談センターまでご連絡ください。
満充電で連続使用可能時間は?
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MA-Qで計測を行う場合は約8時間が目安です。(動作時間の条件は、弊社測定条件に準じます)
MA-Qが電源ONで端末とペアリングがしない場合は約40日が目安です。
充電に必要な時間は?
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約8時間で満充電になります。
電池残量は表示されますか?
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MA-Qアプリ上で確認する方法が2つあります。
※充電器に置いて電池残量を確認しないでください。①MA-Q計測中の右上に電池アイコンがありますので、そこから確認できます。
②メニュー画面から「計測」ボタンを押すと計測画面が表示されます。中央のボールボタンを押すと 接続できるボール一覧が表示されます。画面右上の「□電源オフ/バッテリー確認」の□にチェックを入れ、電池残量を確認したいボールを選択することで、確認できます。
ボールの電源はどのようにつけるのですか?
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MA-Q Wireless Charger(充電器)に縫い糸の狭い部分が正面になるようにMA-Q本体を置くと、電源がONになります。
ボールの電源はどのようにオフにするのですか?
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メニュー画面から「計測」ボタンを押すと、計測画面が表示されます。
中央のボールボタンを押すと接続できるボール一覧が表示されます。
画面右上の「□電源オフ」の□にチェックを入れ、電源を切りたいボールを選択します。
その後画面に従って「電源オフ」ボタンを押してください。
バージョンアップ前のボールのアップデートはどのように実施できますか?
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専用の別アプリを用いて、アップデートを行ってください。アプリのリンクはコチラです。ボールの充電を十分に行ってから実施してください。
ボールのバージョンアップを行うと、何ができるようになるのですか?
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ボールの軌道を表す『変化量』が計測できるようになります。
計測時間が短くなり、スムーズな計測ができます。
計測端末を投手側において、画面を見ながら計測することができます。
自分が使っているボールのバージョンNO.はどのように 確認すれば良いですか?
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- ボールのバージョンは設定画面で確認出来ます。
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確認したいボールをペアリングした状態で、メニュー画面から「設定」ボタンを押すと、設定画面が表示されますので、「バージョン情報」を選択してください。ボールのバージョンとアプリのバージョン両方を確認できます。
※ボールのバージョンが3.5、アプリのバージョンが1.3以下の組み合わせの場合、アプリのバージョンを2.1にアップデートしてください。(現時点:2023年7月)
MA-Qが動作する温度範囲は?
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0~+60℃です。(電池充電時は0~+30℃)
できるだけ常温で充電してください。
MA-Qの保管時の温度範囲は?
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-10~50℃です。
センサーは防水ですか?雨に濡れても大丈夫ですか?
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防水仕様ではありません。
公式戦で使用することはできますか?
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本製品は計測機器になりますので、公式試合では使用することができません。
ボールを廃棄する場合、どうすれば良いですか?
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電池の取り外しはお客様自身で行わず、お住いの地方自治体へご相談ください。
ワンバウンドしたり壁にぶつけても壊れないですか?
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コンクリートやアスファルト、壁などの固いものには投げないでください。
投球速度、壁などへの衝撃の度合いで故障する可能性は変わります。
バットで打っても大丈夫ですか?
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投球のみご使用ください。
商品の耐久性、革の耐久性は?
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実投球目安は3000球です。
(目安であって球数を保証する数値ではありません。投球速度、壁などへの衝撃の度合いで変化します)
革の耐久性は通常の野球ボールと同等であると考えております。
海外で使えますか?
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国内専用です。