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このサイトは、ミズノ株式会社が運営するゴルフクラブを別注で販売するサイトです。
24時間、パソコン・携帯どちらからでもご注文いただく事が可能となっております。
本サービスにより購入される商品の送付先は日本国内に限らせていただきます。
(This web page is Japanese version only.Only as for Japan, the product launch is possible.)
会員特典
会員登録(無料)をしてお買い物をされると様々な特典がございます。
- 商品購入ポイント付加
- 送料無料
- ご注文履歴の確認
- レビューによるポイント付加
- マイページによるお客様へのおすすめ商品機能
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入会費・年会費などは一切発生いたしません。
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インターネットブラウザとは、インターネット閲覧用ソフトウェアの総称です。
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※上記はあくまで推奨であり、動作保証をお約束するものではございません。
商品について
■商品について
- 商品の色は印刷物やご覧いただいた画面の解像度により、多少現品と異なる場合がございます。
- やむをえない事情により、記載価格、商品仕様、原産国の一部を変更する場合がございます。予めご了承下さい。
価格について
- 記載価格は消費税込みの価格です。( )内は消費税抜きの本体価格です。
- 会員登録後、ログインされますと異なる価格で表示される場合もございます。
- ご注文の際、予めご購入金額をお確かめいただきますよう、お願い申し上げます。
お支払いについて
当サイトでは以下のお支払い方法をお選びいただく事が可能です。下記いずれかをお選び下さい。
■クレジットカード決済
- お取扱いのクレジットカードは、VISA、MASTER、JCB、Diners Club International、AMERICAN EXPRESSカードです。
- お支払い方法は、一括払いのみとなります。
当サイトでは、クレジットカード決済をおすすめします!
- クレジットカード情報の登録が可能になり、次回の購入に再びクレジットカード情報を入力する手間がなくなります。
- 「なりすまし詐欺」など、インターネット取引における第三者の不正利用を未然に防ぐ3Dセキュアも採用。
- お客様都合での返品返金の際、送料を除く手数料を頂戴することなく、返金させていただきます。
VISA、JCB、MasterCardカードでのご購入時には、カード発行会社の本人認証サービス(3Dセキュア)にご登録をされているお客様は暗証番号の入力が必要です。
本人認証サービス(3Dセキュア)についての詳細は、各カード発行会社にお問い合わせください。
■代金引換
- 商品到着時に配達員に料金をお支払いいただく方法です。
- 代金引き換え手数料は当社が負担いたします。
配送について
配送業者はヤマト運輸です。
■配送についてのご注意
- 配達時間指定は、一部地域でご利用いただけません。また、区域によって指定時間帯が異なることもございますのでご了承願います。
- 一回のご注文につき、一ヶ所への配送となります。
- 複数の商品をご注文の場合はお届け日が別々になる場合がございます。
■商品のお届け日時について
-
お届けする時間帯は、次の中からご指定いただけます。交通事情などにより、ご指定の時間が遅れる場合がございます。予めご了承下さい。
(午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時) - ご不在の場合、不在伝票が届けられますので、伝票指示に従い、お客様により再配達のご連絡をお願い申し上げます。
- クラブヘッド・各パーツが一時的に、在庫切れ・納期がかかる等の場合はあらためてご連絡させていただきます。
■送料について
- 送料は、一切頂戴いたしません。
お買上げ商品の返品、返金について
- クラブオーダーは原則、別注商品につき、返品・返金は承っておりません。あらかじめご了承願います。
-
万が一、注文と異なる商品・不良品などをお届けした場合は、返品をお受けさせて頂きます。
その際の返送料は弊社が負担致しますので、お手数ですが料金着払いにてご返送下さいますようお願い申し上げます。 - 返品は商品到着後7日以内に発送をお願いします。この期間を過ぎた商品の返品はお受けできかねますのでご了承願います。
- その他、次の場合も返品はお受けできませんのでご了承願います。
- 一度ご使用になられた商品
- お客様の方でお直しされた商品
- お客様の責任でキズや汚れが生じた商品
- 別注オーダー商品、受注生産商品、福袋など
■返品商品の返送先について
事前にご連絡(eメール:cluborder@mizuno.co.jp)を頂いた上で、返品票にご連絡先、返品理由や、
ご返金の場合は返金口座をご記入の上、返品票を切り取り、商品と一緒に下記までご返送ください。
◆商品はこちらまでご返送願います。
〒559-8510
大阪市住之江区南港北1-12-35
ミズノ株式会社 リテイル営業部ネット販売課
TEL 0120-320-488
■ご返金について
- ◆クレジットカードでお支払いの場合
- 送料を除く、商品代金を返金させていただきます。
- 商品を返品される場合には、お客様へのクレジットカードによる請求を停止いたします。
-
カード会社様ですでに引き落しの手続きが完了していたり、すでに引き落し済みの場合は、
翌月にカード会社様より指定口座に代金を返金させていただきます。(カード会社様によって、ご入金日が異なりますので予めご了承願います) - ◆代金引換・配達時にクレジットカードで決済でお支払いの場合
- 送料を除く、商品代金を返金させていただきます。
- お客様都合での返金の場合は弊社からの振込手数料もお客様負担になります。(3万円未満の場合は¥550)
-
商品を返品される場合は、弊社にて商品受領後、2週間程で銀行振込にてお客様に代金を返金させて頂きます。
(年末年始・夏季休暇・ゴールデンウィーク期間中は、3週間前後お時間をいただきますことをご了承ください。)
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