ご利用ガイド

会員規約・ポイント規約


会員規約

ミズノ株式会社(以下、「ミズノ」)では、お客様のプライバシー保護が非常に重要であると考えており、お客様のご入会に際していただいた個人情報(以下、「登録情報」)は、プライバシーの保護に関するポリシー(https://corp.mizuno.com/jp/legal/privacy_policy)に基づき適切に管理いたします。また、登録情報の使用目的は原則として以下の場合に限定します。

  • お客様が必要とされる商品・サービスを提供するため
  • お客様へのサービスを向上するため
  • お客様に新たな商品・サービスをお知らせするため
第1条(会員)
  1. ミズノが運営する「クラブオーダー」の「会員」とは本規約を承諾の上、規定の入会手続きを完了後、ミズノで承認した方とします。
  2. ミズノが「会員」として承認することを不適当と判断した場合入会の承認を行なわない場合があります。また承認後であっても承認の取り消しを行なう場合があります。
  3. 会員は、本規約を遵守するものとします。
第2条(ユーザー名・パスワードの管理)
  1. 登録した際に会員が設定するユーザー名・パスワードの管理は、会員本人が責任を負うものとします。
  2. ユーザー名の譲渡、名義変更、売買などの行為は一切禁止することとします。
  3. ミズノはユーザー名の使用上の過失及び第三者の利用に伴う損害の一切の責任を負わないものとします。
第3条(登録情報)
  1. 登録情報はミズノが所有するものとします。
  2. 入会の際に会員が申告する登録情報のすべての項目に関して、いかなる虚偽の申告も認めないものとします。
  3. 住所、電話番号、その他ミズノへの登録情報に変更が生じた場合、会員は速やかに所定の変更手続きを行なうものとします。
  4. 氏名など基本的に変更の必要性がない項目に関しては、婚姻による姓の変更などミズノが承認した場合を除いて原則的に変更できないものとします。
第4条(ミズノが提供するサービスの内容、諸規定、提供時間等)
  1. ミズノは会員に対して、スポーツ関連情報を無料で提供(以下「本サービス」といいます)するものとします。
  2. ミズノは本サービス、有料サービス、諸規定等の内容を、本サービス及び有料サービスを告知するページ上に表記するものとします。
  3. 会員は本サービスを、ミズノのホームページへのアクセスまたはミズノが送信する電子メールにより受けることができます。
  4. コンピューターまたは回線の障害その他やむを得ない事情により、本サービスの提供を停止または中止する場合があります。
  5. ミズノが本サービス及び有料サービスの内容の変更を必要と判断した場合、ミズノは会員に通知することなく、その必要な変更を行うことができるものとします。
第5条(宣伝物等の送付)

会員は、ミズノが会員に対して、本サービスの利用実績に基づき、催物の案内、ダイレクトメール、電子メール、宣伝印刷物、その他の情報を送付あるいはその他の方法により提供することに同意するものとします。ただし、会員登録時、またはそれ以降会員からミズノに対して表明することにより、会員はかかる同意を行わないことまたは撤回することができます。

第6条(禁止事項)

会員は、本サービスを利用するにあたり、次の行為を行わないものとします。

  1. 自らのユーザー名・パスワードを公開する行為
  2. 公序良俗に反する行為
  3. 法令に違反する行為
  4. 他の会員もしくは第三者の著作権を侵害する行為
  5. 他の会員もしくは第三者を誹謗、中傷する行為
  6. 他の会員もしくは第三者に不利益を与える行為
  7. ミズノの運営を妨害する行為
  8. ミズノが承認していない営業行為
  9. 国内外のネットワークを経由して通信を行う場合、経由する国内外のネットワークの規則に反する行為
  10. その他、ミズノが不適当と判断する行為
第7条(会員提供情報の消去)

登録されている全ての情報に関して以下に該当する、またはその恐れのあるものは、ミズノが登録者の承諾なく削除できるものとし、この場合ミズノは削除理由を開示する責務を負わないものとします。

  1. 登録されている情報が第6条の定める禁止事項に該当するとミズノが判断した場合
  2. 登録後一定期間を経過し、ミズノが不必要と判断した場合
  3. その他、ミズノが不適切と判断した場合
第8条(電子メールの受・発信)
  1. 会員としてミズノと電子メールの受・発信を行なう場合、登録情報と同一のメールアドレスを使用するものとします。
  2. 登録と異なるメールアドレスにて受・発信を行なった場合、会員に不利益、損害が発生しても、ミズノはその責任を負わないものとします。
  3. ミズノからの電子メールに返信を行なう場合、指定の方法により返信するものとします。
  4. 指定と異なる方法にて返信を行なった場合、当該会員に不利益、損害が発生しても、ミズノはその責任を負わないものとします。
  5. 会員として発信する電子メールの本文中の記載内容に関しては、会員本人の責任に基づくものとします。
  6. ミズノからの電子メールの不達が2週間にわたり続いた場合、その会員は自動的に電子メールのサービスは、一次停止となります。この設定は会員本人がメールアドレス変更などの届け出を所定の方法でしない限り継続するものとします。
第9条(損害賠償)

会員が本規約およびその他諸規定等に違反する行為または不正もしくは違法な行為によってミズノに損害を与えた場合には、ミズノは当該会員に対してミズノの被った損害の賠償を請求することができるものとします。

第10条(免責)
  1. ミズノは、本サービスの利用、または本サービスにより提供される情報等の利用により発生した損害に対し、いかなる責任も負わないものとし、一切の損害につき賠償する義務はないものとします。
  2. ミズノは本サービスの廃止については免責されるものとします。
  3. ミズノは、会員により本サービスを通じて登録、提供された情報がミズノの責に帰せざる事由により消失した場合には免責されるものとします。
第11条(クッキー等について)
  1. ミズノは、会員としてミズノショップにアクセスしたことを認証するため、会員のアクセス履歴および利用状況の調査のため、その他会員に最適のサービスを提供するために、会員が当グループのサーバにアクセスする際のIPアドレスに関する情報、およびクッキー(cookie)の技術を使用して会員のアクセス履歴等に関する情報を収集します。
  2. 会員が会員としてサービスを利用するためには、前項を承諾し、クッキーを受け付けることが条件となります。したがって、ブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、会員としての各サービスの利用ができませんのであらかじめご了承願います。
第12条(退会)

会員は都合により脱会する場合はミズノがサイト上で定める手続きに従えばいつでも退会できます。

第13条(本サービスの中断、停止)
  1. ミズノは、以下に該当する場合、会員に承諾を受けることなく本サービスの一部もしくは全部を一時中断、または停止する場合があります。
    • ミズノショップ・クラブオーダーのシステム定期保守、更新ならびに緊急の場合。
    • 火災、停電、天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合。
    • その他、不測の事態によりミズノが本サービスの提供が困難と判断した場合。
  2. このような事態に伴い、会員に不利益、損害が発生した場合、ミズノはその責任を負わないものとします。
第14条(サービス内容の変更、中止)
  1. ミズノは会員への承認を受けることなく、本サービス及び有料サービスの内容を変更、または中止する場合があります。
  2. このような事態に伴い、会員に不利益、損害が発生した場合、ミズノはその責任を負わないものとします。
第15条(会員規約の変更)
  1. ミズノは事前の通知なしに本規約の内容を変更することがあります。変更した場合、ミズノは変更後の利用規約を本ウェブサイト上に公表し、改訂日を更新します。
  2. 本ウェブサイト上に公表した後、お客様が初めて本ウェブサイトをご利用された時点で、変更後の規約にご同意いただいたものとします。

以上

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ポイント利用規約

第1条(目的)
  1. 本規約は、ミズノ株式会社(以下、「ミズノ」)が、ミズノショップ会員規約(以下「会員規約」といいます)に基づき会員登録をした会員(以下「会員」といいます)に対して、ポイントサービス(以下「本サービス」といいます)を提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。
  2. 本サービスに関し本規約に規定のない事項については、会員規約が適用されます。
第2条(ポイントの付与)
  1. ミズノは、会員がミズノショップ・クラブオーダーにおいて、当社の指定する方法で商品等の購入またはキャンペーン、サービスを利用したとき、その他当社が相当と認めた場合にのみ、ポイントを付与します。
  2. ポイント付与の対象となるキャンペーンおよび取引(以下「対象取引」といいます)、ポイントの付与率、その他ポイント付与の条件は、当社が決定します。
  3. ポイントは、対象取引が行われてから、当社が定める一定の期間を経た後に付与されます。
  4. ある取引についてポイントを付与するか否か、付与するポイント数、その他ポイントの付与に関する最終的な判断は、当社が行うものとし、会員はこれに従うものとします。
第3条(ポイントの管理)
  1. ミズノは、当社所定の方法により、会員が獲得したポイント数、会員が使用したポイント数およびポイント数の残高を、会員に告知します。
  2. 第1項のポイント数に関する最終的な決定は当社が行うものとし、会員はこれに従うものとします。
第4条(ポイントの合算および複数登録の禁止)
  1. 会員は、保有するポイントを他の会員に譲渡または質入れしたり、会員間でポイントを共有したりすることはできません。
  2. 一人の会員が複数の会員登録をしている場合、会員はそれぞれの会員登録において保有するポイントを合算することはできません。
第5条(ポイントの取消・消滅)
  1. ミズノがポイントを付与した後に、ミズノがポイントの付与を取り消すことが適当と判断する事由があった場合、当社は、対象取引により付与されたポイントを取り消すことができます。
  2. ミズノが会員が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、ミズノは会員に事前に通知することなく、会員が保有するポイントの一部または全部を取り消すことができます。
    • 違法または不正行為があった場合
    • 本規約、会員規約、その他当社が定める規約・ルール等に違反があった場合
    • その他当社が会員に付与されたポイントを取り消すことが適当と判断した場合
  3. 会員が当社が定める期間(1年間)を超えて当該対象取引を行わなかった場合、ポイントは自動的に消滅します。
  4. ミズノは、取消または消滅したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。
第6条(決済におけるポイントの利用)
  1. 会員は、ミズノが定める方法により、保有するポイントを、ミズノが定める換算率で、ミズノショップまたはミズノが指定するウェブサイトにおける決済代金(商品代金、送料、手数料または消費税を含みます。以下同じ)の全部または一部の支払いに利用することができます。
  2. ミズノは、第1項のポイント利用の対象となるサービス・商品等を制限したり、ポイント利用に条件を付したりすることがあります。
  3. 会員が第1項による決済を取り消した場合、原則として当該決済に利用されたポイントが返還され、現金による返還は行われません。ただし、当社の事務上の事情などによりポイントでの返還ができない場合には、決済をしたショップからポイント利用額相当の現金が返還されることがあります。
  4. 会員が決済代金全額の支払いにポイントを利用し、その後、決済代金が何らかの事情で減額された場合には、前項に準じてポイントまたは現金の返還が行われます。会員が決済代金の一部の支払いについてポイントを利用し、その後決済代金が何らかの事情で減額された場合には、まず他の支払方法による代金返還が行われ、それでも返還を必要とする金額に不足がある場合に、当該不足額について、前項に準じてポイントまたは現金の返還が行われます。
  5. 会員が決済代金の支払いにポイントを利用した後、何らかの事情により決済代金が増額された場合は、会員は増額分を他の支払方法にて支払うものとします。ただし、会員が決済代金全額の支払いにポイントを利用していた場合で、保有する全てのポイントを支払いに利用することを選択していた場合は、増額分の支払いにつき当該会員が保有するポイントを優先的に利用するものとし、ポイントの残額が増額分に不足する場合は、その不足分を他の支払方法にて支払うものとします。
第7条(事故等)

決済対象となった商品は、その配送中または提供後に遅延、紛失、盗難、損害、破損等の事故が生じた場合は、当該事故がミズノの責任による場合を除き、ミズノは一切責任を負わず、ポイントの払い戻しも行いません。

第8条(換金の不可)

会員は、いかなる場合でもポイントを換金することはできません。

第9条(第三者による使用)
  1. ポイントの使用は、会員本人が行うものとし、当該会員以外の第三者が行うことはできません。
  2. ミズノは、ポイント使用時に入力されたユーザIDおよびパスワードが登録されたものと一致することを当社が所定の方法により確認した場合には、会員による使用とみなします。それが第三者による不正使用であった場合でも、ミズノは使用されたポイントを返還しません。また、会員に生じた損害について一切責任を負いません。
第10条(税金及び費用)

ポイントの取得、ポイントの利用により、税金や付帯費用が発生する場合には、会員がこれらを負担するものとします。

第11条(会員資格の喪失・停止)

会員が会員の地位を喪失した場合には、保有するポイント、その他本サービスの利用に関する一切の権利を失うものとし、また地位の喪失に伴って、ミズノに対して何らの請求権も取得しないものとします。

第12条(免責)

ミズノは、本サービスの運用にその時点での技術水準を前提に最善を尽くしますが、障害が生じないことを保証するものではありません。通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、ポイント利用に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

第13条(本サービスの変更)
  1. ミズノは、会員に事前に通知することなく、本規約、本サービスの内容または本サービス提供の条件の変更(ポイントの廃止、ポイント付与の停止、対象サイトまたは取引の変更、ポイント付与率または利用率の変更を含みますが、これらに限られません)を行うことがあり、本サービスを終了または停止することがあります。会員はこれをあらかじめ承諾するものとします。
  2. ミズノは、前項の変更により会員に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。

以上

2006年7月1日制定
2009年10月15日改定
2010年7月1日改定