はじめての方へ

ミズノ公式オンラインのサービスと特徴

ミズノ公式オンラインにアクセスいただき誠にありがとうございます。
ミズノでは、「一人でも多くの方にスポーツの楽しさと喜びを知って欲しい。スポーツを気軽に始めて欲しい。」
そんな想いを込めてこのオンラインショップを運営しております。

当サイトでは、競技アイテムの他、スポーツテクノロジーから誕生したウォーキングシューズや機能下着、ネットだけの限定品など公式サイトならではの豊富なラインナップと、会員様限定の便利でお得なサービスをご用意しています。
お買い物方法とサービスの特徴をご確認いただき、どうぞごゆっくりお買い物をお楽しみ下さい。

ミズノ公式オンラインの「お得」

ポイントが貯まる・使える

購入金額の累計に応じてポイント率が 5%、7%、10%、12%とUPするので、お得にお買い物ができます。

ポイントは発送完了後につきますので、次回のお買い物から、1ポイント=1円でご利用いただけます。

クラブミズノ会員なら、3,300円(税込)以上のお買上げで送料無料
プラチナ会員様はご購入金額に関わらず無料

ご購入金額 送料
プラチナ会員様 ご購入金額に関わらず 送料無料
ゴールド会員様 3,300円(税込) 未満 全国一律550円(税込)
シルバー会員様
ブロンズ会員様
非会員様 11,000円(税込) 未満

シューズの返品送料が無料

シューズ選びに迷ったら、家の中で履いてチェック!
合わなかったら返品OK!返送料はかかりません。

※外で履かれたものは返品できません。試し履きは室内に限ります。

スピーディーにお届け

最短で当日出荷、通常で翌日出荷に対応しています。

※土日祝や、複数商品、オプション加工ありの商品、予約品などで翌日出荷できないものも一部ございます。

メルマガ登録がお得への近道

メールマガジンでは、新着情報はもちろん、セール&アウトレット、会員様限定クーポンなど、タイムリーに情報をお届けしています。

会員登録時にメルマガ登録を逃しても、マイページの会員情報修正にてご登録いただけます。

会員様だけ!いろんな特典

セールやアウトレットは会員様だけ!また、クーポンや、年に一度だけご利用頂ける15%OFFお誕生月クーポンなどの特典を用意しています。

※すべてご案内はメールでお送りしています。メルマガ登録をお忘れなくどうぞ。

ショピングについて

・ラッピングについて

ラッピングは無料です。
ご希望の場合は、カート内の「お届け先情報」でご指定いただけます。贈り物にぜひご利用ください。

・電話注文もOK

カタログやインターネットを見ながらお電話でのご注文も承っております。0120-320-488(平日10:00~17:00)

・再入荷案内&お気に入り機能について

案内希望をいただくと、ご希望のカラー、サイズが再入荷した際にメールにてご案内します。
※商品の再入荷がない場合もございますので予めご了承ください。
また、自分の欲しいカラー、サイズまで選択してお気に入り登録できます。
気になるアイテムをお気に入りに入れておくと、価格や在庫の状況が一目でわかります。
※お気に入り機能は会員様限定です。

・お届けについて

ヤマト運輸でお届けしています。
ミズノが休日の土曜日・祝日も、通常品については一部出荷いたします。

日曜日は出荷しておりません。

・お支払い方法について

クレジットカード、代金引換、コンビニ払い(前払い)、ペイジー(前払い)、楽天Pay 、クロネコ代金後払いからお選びいただけます。

※コンビニ・ペイジーは前払いで、ご入金確認後の発送です。代金引換手数料は無料です。クロネコ代金後払いは、商品到着後、ヤマトクレジットファイナンスより後日、請求書が届きますのでそちらでお支払いください。

・返品/返金について

  • ・お客様のご都合による返品は、商品到着後2週間以内に返送料はお客様ご負担にてご返送をお願いします。この期間を過ぎた商品や使用済商品の返品はお受けできません。
  • ・万が一、注文と異なる商品・不良品などをお届けした場合は返送料は当社が負担させていただきます。
  • 一部返品をお受けできない商品がございます。
  • シューズは室内試し履きに限り返品の際の返送料は無料で承ります。弊社に連絡を頂いた後、商品到着から2週間以内にシューズを運賃着払にて弊社までご返送ください。

・キャンセルについて

ご注文は、お取消し・キャンセルが可能な時間帯がございます。
(すでに商品が手配中となった場合はキャンセルできません。)

詳しくはこちら

※会員登録をせずにお買上げいただき、キャンセルご希望の場合は事務局までご連絡下さい。

 

お問い合わせ

製品・取扱店に関するお問い合わせ(お客様相談センター)

【電話受付時間】月~金10:00~17:00(土日祝休み)

※営業時間外は、お電話でのご注文、メールでのお問合せ返信等はお休みさせていただきます。

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営業時間:平日10:00~17:00

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