ウォームアップウエアに関するお知らせ

日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

弊社製ウォームアップウエア下記7品番におきまして、強度が不足している素材を使用していることが判明し、破れる可能性があることが発覚しました。

<対象品番>
P2MCA035
P2MDA035
P2MDA036
P2JCAY0562
P2JCAY1014
P2JDAY0509
P2JDAY1014

お客様には多大なるご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
本件に関するお問合せにつきましては、下記「ミズノお客様相談センター」へご連絡いただきますようお願い申し上げます。

対象製品をご購入のお客様には、不具合品を返送いただいた後、ご返金での対応をさせていただきます。

今後は、さらに品質管理を徹底し、同様の誤りがないように万全を期してまいりますので、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

2023年4月
ミズノ株式会社

対象製品に関する詳細とお問い合わせ先

■対象製品は下記に記載のとおりです。

(1)製品名:PRハイブリッドSRニットシャツ 
品 番:P2MCA035
カラー:(09)ブラック、(14)ディープネイビー、(62)チャイニーズレッド、(92)ブラック×タナジャーターコイズ
サイズ:130、140、150、160、S、M、L、XL、2XL
価 格:¥8,690(本体価格¥7,900)
組 成:(本体)ポリエステル87% 、ポリウレタン13%
(前身頃)<表側>ポリエステル100%
<裏側>ポリエステル87%、13%
※不具合生地はポリエステル87% 、ポリウレタン13%の生地になります。

  • (1)製品名:PRハイブリッドSRニットシャツ

    <代表番号>(09)ブラック

(2)製品名:PRハイブリッドSRニットパンツ
品 番:P2MDA035
カラー:(09)ブラック、(14)ディープネイビー
サイズ:130、140、150、160、S、M、L、XL、2XL
価 格:¥7,590(本体価格¥6,900)
組 成:(本体)ポリエステル87% 、ポリウレタン13% 
(脇切替)ポリエステル100%

  • (2)製品名:PRハイブリッドSRニットパンツ

    <代表番号>(09)ブラック

(3)製品名:PRハイブリッドSRニットハーフパンツ
品 番:P2MDA036
価 格:¥6,270(本体価格¥5,700)
※カラー、サイズ、組成は(2)の製品と同様です。

  • (3)製品名:PRハイブリッドSRニットハーフパンツ

    <代表番号>(09)ブラック

(4)製品名:23NGウォームアップシャツFPクラブ(2023練習用アウターシャツ)
品 番:P2JCAY0562 カラー:(62)チャイニーズレッド
サイズ:S、M、L、XL、2XL
価 格:¥15,290(本体価格¥13,900)
組 成:上記(1)と同様

  • (4)製品名:23NGウォームアップシャツFPクラブ(2023練習用アウターシャツ)

(5)製品名:23NGウォームアップシャツGKクラブ(2023練習用アウターシャツ)
品 番:P2JCAY1014
カラー:(14)ディープネイビー 
※サイズ、価格、組成は(4)の製品と同様です。

  • (5)製品名:23NGウォームアップシャツGKクラブ(2023練習用アウターシャツ)

(6)製品名:23NGウォームアップパンツFPクラブ(2023練習用アウターパンツ)
品 番:P2JDAY0509
カラー:(09)ブラック
サイズ:S、M、L、XL、2XL
価 格:¥10,450(本体価格¥9,500)
組 成: 上記(2)と同様

  • (6)製品名:23NGウォームアップパンツFPクラブ(2023練習用アウターパン

(7)製品名:23NGウォームアップパンツGKクラブ(2023練習用アウターパンツ)
品 番:P2JDAY1014
カラー:(14)ディープネイビー
※サイズ、価格、組成は(6)の製品と同様です。

  • (7)製品名:23NGウォームアップパンツGKクラブ(2023練習用アウターパン

(8)製品名:徳島ヴォルティス公式戦選手ウォームアップ上下セット
品 番:<シャツ>P2MCA035 <パンツ>P2MDA035
※チームにてマーク加工の為、品番は上記(1)(2)と同様となります。
カラー:(09)ブラック
サイズ:M、L、XL、2XL
価 格:¥21,120(本体価格¥19,200)
※<シャツ>組成は(1)の製品と同様です。
※<パンツ>組成は(2)の製品と同様です。

  • (8)製品名:徳島ヴォルティス公式戦選手ウォームアップ上下セット

    <シャツ>

  • (8)製品名:徳島ヴォルティス公式戦選手ウォームアップ上下セット

    <パンツ>

■不具合の内容について

生地の強度不足により、着用時・着脱時に破れのおそれがございます。

■対象製品の確認方法

製品裏側の品質ラベルの表示個所をご確認ください。
商品番号「P2MCA035」、「P2MDA035」、「P2MDA036」、「P2JCAY0562」、「P2JCAY1014」、「P2JDAY0509」、「P2JDAY1014」が該当品となります。

■製造番号表示場所

(例:PRハイブリッドSRニットシャツ<P2MCA035>)

  • 製造番号表示場所

(例:PRハイブリッドSRニットパンツ<P2MDA035>)

  • 製造番号表示場所

■ご対応内容

対象製品をご使用のお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、下記の「ミズノお客様相談センター」までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
対象製品を着払いにてご返送いただいた後、ご返金対応をさせていただきます。

お問い合わせ先

お電話によるご連絡先

ミズノお客様相談センター:(フリーダイヤル)0120-320-799
(祝日、夏期・冬期弊社臨時休業日を除く、月曜日~金曜日:午前10:00~午後5:00まで)
※品番等を確認させていただくこともございますので、大変お手数をおかけいたしますが、お電話をいただく際には、お手元に製品をご用意下さいますようお願いいたします。
※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。