2023 WORLD BASEBALL CLASSIC™
アイテム購入混乱のお詫びと
今後の対応について

2023年2月14日
ミズノ株式会社

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
2/10(金)13:00に開始した選手名入りアイテムの予約販売に関しまして、お客様に大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
2023 WORLD BASEBALL CLASSIC™を楽しみにされておられる皆様に、更に喜んでいただけるよう、商品の企画や準備を進めてまいりました。数量に関しましても十分に準備をしておりましたが、明らかに個人使用の枠を超える機械的な大量購入があり売り切れが続出しました。
この事実に伴い、今後といたしましては下記の対応を考えております。

①オーセンティックユニフォーム(3月発送分)ホーム・ビジター

お一人様1点の購入ガイドラインに該当されない方のオーダー取消しと連絡を行いました。
あらためて「抽選販売」に切り替えを実施いたします。
具体的な抽選方法につきましては再度ご案内させていただきます。
※ガイドライン内で購入の方のオーダーは確実にお届けします。

②オーセンティックユニフォーム(7月発送分)ホーム・ビジター

可能な限り、ご要望にお応えできる様、生産数の調整を行います。

③レプリカユニフォーム(3月・7月発送分)ホーム・ビジター

1)3月納期でお届けできる一部選手の選手名入り商品の追加販売を実施いたします。
※納期に関しましては、侍ジャパンの初戦には間に合わない可能性がございます。
2)7月納期でお届けできる受注生産を実施いたします。
※こちらは全選手の選手名入り商品の注文をお受けいたします。

商品・販売に関する情報は、決まり次第ミズノ公式オンラインTOPページにてお知らせいたします。
本件に関する日時等個別のお問い合わせにはお応えいたしかねますので、何卒ご了承願います。

今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意、努力してまいります。
今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。